Det er godt vi lever i et af verdens mindst korrupte lande

At vi så i vores samfund skaber flere og flere situationer der tilskynder til bestikkelse og lader offentligt ansatte slippe afsted med at lække personlige informationer til pressen, vil uden tvivl med tiden ændre på det.

Til det sidste eksempel kan man bare se på antallet af lækager fra Skat i de sidste par år. Ja, Skat har bedt politiet undersøge de læk der har været af Jesper “Kasi” Nielsens skatteoplysninger, men påfaldende først efter Nielsen selv havde fremskaffet hvad han påstår er beviserne.

Det første blev jeg mindet om da jeg læste Jyllands-Postens “Patienter: Der gambles med de syge” og jeg så en kommentar fra en Markus Mina:

bestikkelse

Nu tror jeg ikke han mener det som noget han faktisk selv vil gøre, men når man fra Folketingets side lægger op til at “straffe” læger der henviser mere end en eller anden national fastsat norm, så er det klart at dette bliver virkeligheden. Normen vil naturligvis blive justeret årligt i forbindelse med budgetforhandlinger. Lige så naturligt vil det betyde at forebyggende undersøgelser forbeholdes dem der betaler, om det så bliver gennem forsikringer eller under bordet.

Denne gang blev det taget ud af lovforslaget men signalet er allerede sendt til lægerne og det skal nok blive virkelighed en dag.

Jeg prøver virkelig at holde politik ude af min blog og i virkeligheden synes jeg også at denne historie handler mere om et ledelsesproblem. Folketinget og regionerne har udfordringen at styre udgifterne til hospitalerne men det er lægerne der henviser til behandling. Det oprindelige forslag er nemt at regulere med men er en kvantitativ løsning på et kvalitativt problem.

Udgivet i Ledelse | Tagget , | Skriv en kommentar

Partnerskab med publikum

Hvad gør man når man producerer en succesfuld TV serie og op til en meget hemmeligholdt sæsonfinale kommer til at sende serien til 210 kunder der havde forudbestilt Blu-ray boksen?

Nu husker jeg ikke præcist det samme er sket før men lignende ting er, og i en verden hvor TV-serier og biograffilm er tilgængelige på piratsites inden deres officielle frigivelse så er der forsøgt mange ting. Trusler om sagsanlæg, forsinkede film fordi man har villet ændre slutningen og så videre.

BBC valgte en anden vinkel i sidste uge: At spørge pænt. “Lad venligst være med at afsløre overraskelsen.”

We respectfully ask those fans not to divulge information or post content publicly so that fellow fans who have yet to see the episodes do not have their viewing pleasure ruined

De 210 kunder fik desuden et brev hvor de blev bedt personligt om at afholde sig fra at afsløre noget.

Og det virkede faktisk. Enten har programmet bare venligere seere eller også virker det at spørge pænt.

Udgivet i Kommunikation | Tagget | Skriv en kommentar

Vemodige CMS minder

For 13 år siden var jeg med til at lancere et Content Management System som jeg stort set selv havde lavet. 1. maj 2000 gik det første site i luften efterfulgt af det næste ni dage senere. I elleve år havde jeg hovedansvaret for udviklingen af det og vi fik efterhånden leveret til nogle ret prominente og store kunder. Særligt i de sidste år fik mine kolleger tilføjet nogle stærke funktioner.

Tiden løb fra systemet, eller vi fik bare ikke investeret nok i udviklingen med tiden og selvom jeg stadig har de facto ansvaret for det kan man roligt sige at det ikke er der mit fokus er længere.

I mit nuværende arbejde handler det om Sitecore og Umbraco CMS’erne og det er meget gode systemer. Alligevel synes jeg der var nogen ting vi havde i vores CMS der var bedre i forhold til almindeligt redaktionelt indhold.

Det er selvfølgelig fordi både Sitecore og Umbraco mere er platforme til at udvikle løsninger på end færdige indholdssystemer. Vi havde fordelen af at kunne fokusere på at have et indholdssystem og det gjorde vi.

Pt. bliver de sidste websites der kører på systemet, med undtagelsen af to, flyttet over i andre systemer og det er vemodigt for mig, der har brugt så lang tid af mit arbejdsliv på det. Men sådan går det jo nogen gange.

Udgivet i Udvikling | Tagget | En kommentar

Bannere – hvad der sker på 150 millisekunder

behind-the-bannerBehind the banner” er en interessant visualisering af hvad der sker når en banner annonce skal vises for brugeren af en hjemmeside. Auktionsdelen havde jeg nok forventet lå får banneren blev forespurgt.

Sammenhold i øvrigt dette med det arbejde Chartbeat gør med at måle brugernes interaktion med annoncer, refereret her af Jeff Jarvis.

Udgivet i Kommunikation, Udvikling | Tagget , | Skriv en kommentar

Citater fra Robert A. Heinlein

robert-a-heinlein_x270Der er nok ikke mange der læser Heinlein’s bøger nu til dags, da hans stil godt kan være både lidt pompøs og gammeldags. Men igen og igen falder jeg over citater fra hans bøger der er gyldige for vores nuværende samfund at de bare må nævnes; jeg ved godt at det ikke var ham der fandt på “there’s no such thing as free lunch”, men det er fra Heinlein at jeg kender udtrykket.

Man is not a rational animal, he is a rationalizing animal.
Assignment in Eternity (1953)

There has grown up in the minds of certain groups in this country the notion that because a man or corporation has made a profit out of the public for a number of years, the government and the courts are charged with the duty of guaranteeing such profit in the future, even in the face of changing circumstances and contrary to public interest. This strange doctrine is not supported by statute or common law. Neither individuals nor corporations have any right to come into court and ask that the clock of history be stopped, or turned back.
Life-Line (1939)

You have attributed conditions to villainy that simply result from stupidity.
Logic of Empire (1941)
(Heinlein er den ældst kendte gengivelse af dette udtryk, men som sådan noget sker så er meningen i dag kendt som Hanlon’s Razor.)

How anybody expects a man to stay in business with every two-bit wowser in the country claiming a veto over what we can say and can’t say and what we can show and what we can’t show — it’s enough to make you throw up. The whole principle is wrong; it’s like demanding that grown men live on skim milk because the baby can’t eat steak.
The Man Who Sold the Moon (1950)

A human being should be able to change a diaper, plan an invasion, butcher a hog, conn a ship, design a building, write a sonnet, balance accounts, build a wall, set a bone, comfort the dying, take orders, give orders, cooperate, act alone, solve equations, analyze a new problem, pitch manure, program a computer, cook a tasty meal, fight efficiently, die gallantly. Specialization is for insects.
Time Enough for Love (1973)

Udgivet i Kommunikation | Tagget | Skriv en kommentar

Hvor længe vil dette være et problem for Google?

reader-meltJeg er ikke den eneste der har fået en vis mistro til Google med udsigt til deres kommende lukning af endnu en række services. For mig, ligesom James Fallows i linket, var dråben Google Reader. Jeg leder stadig efter en erstatning for Google Reader men jeg kan mærke at jeg er tilbageholdende med at forlade mig på Google services.

Nogle af de services der er lukket er lukket for at styrke andre services hos Google, uden dog nødvendigvis at disse andre services understøtter den funktionalitet brugerne havde. Andre er naturligvis lukket pga. manglende markedsværdi.

Alligevel, når man ser den enorme liste over lukkede Google services så er det svært ikke at tænke at det kan ske for det andet man bruger.

Gmail lukkes nok ikke. Med mindre Google en dag synes at beskeder og samtaler naturligt hører til i Google+…

Charles Arthur skriver i The Guardian om problemet, og anslår at en ny service der lanceres i dag statistisk vil køre til et tidspunkt i 2017. Længe nok til at man kan lægge mange data ind og indarbejde servicen i ens dagligdag. Kan man stole på at Google vil bibeholde en service?

Læs i øvrigt også “The Evolution of Google Reader Started with a Crash” og “The demise of Google Reader: Stability as a Service“.

Udgivet i Udvikling | Tagget , | Skriv en kommentar

Munroe’s inspiration

Randall Munroe, der er manden bag xkcd, inspirerer mig til at finde ud af alle mulige ting. Det er Munroe der første gang gjorde mig opmærksom på Richard Feynman, selvom det dog først var senere det gik op for mig hvilken guldgrube der lå der. Og Munroe’s ugentlige “What If?” serie er underholdende naturvidenskab gennem absurde tankeeksperimenter og løse udregninger.

F.eks. hvad vil der ske hvis man kommer en tændt hårtørrer i en kasse?

Svaret er, ikke meget, indtil man begynder at justere lidt på styrken. Ikke mange linier derefter taler vi om ildkugler der skøjter hen over jordens overflade… Men inde i disse udregninger, jokes og tegninger er der så links til små historier fra det virkelige liv, f.eks. historien om hvordan et ståldæksel på lidt over en meter i diameter muligvis er blevet det hurtigste menneskeskabte objekt nogensinde. Der indgår en land tunnel og en mindre kerneeksplosion i den historie.

Udgivet i Meddelelser | Tagget | Skriv en kommentar

Og derfor bruger James Bond ikke Skype

skype-leaking-300x177Jeg har været heldig at have arbejdet sammen med mennesker der tager sikkerhed, og IT-sikkerhed, meget seriøst. Det er utrolig interessant hvad man kan og skal tage højde for, og for de utrænede er der mange huller.

Nu er det bare sådan at vi alle er nød til at bruge en lang række applikationer og enheder som vi ikke har den store kontrol over. For eksempel en hacket smartphone vil kunne bruges til at overvåge alt hvad man gør, via GPS, kamera og mikrofon.

Men selv en ikke-hacket Skype kan bruges til overvågning, i hvert fald til ens omtrentlige position. Nu er det nok ikke specielt interessant om man lige befinder sig i Aarhus, Randers eller København på et bestemt tidspunkt men hvem har egentlig lyst til at hvem som helst kan følge med i hvor man bevæger sig rundt?

Det er en information som Skype, ved at oplyse hvilket IP nummer man pt. har, gladeligt sender ud. Selvom det har været kendt i over et år (nogen påstår siden 2010), at det snart er et år siden at et lille simpelt script til at gøre det blev offentliggjort, og at det ligeledes snart er et år siden at lyssky tjenester til at udnytte dette dukkede op, så har Microsoft endnu ikke ændret noget.

Gennem IP nummeret kan man se den omtrentlige position af personens Skype forbindelse, og reelt kan man følge hvordan personen bevæger sig rundt i verden.

Desuden er der en hær af små websites der tilbyder at finde en brugers IP nummer og derefter for eksempel blokere for internettrafik med et DDOS angreb. Der er åbenbart et marked for folk der ønsker at smide andre af internet, i hvert fald i en periode.

Udgivet i IT sikkerhed | Tagget | Skriv en kommentar

Lidt mere om Facebooks reklamer

130318.likeusFor næsten en måned siden redesignede Facebook deres website for at give endnu mere plads til annoncer og som de fleste nok har opdaget, for at give plads til annoncer inde midt i brugernes news feeds. Wistia prøvede det og oplevede hvad det betyder for en annoncør at komme til at virke anmassende. Læs også Tom Fishburne’s perspektiv.

Udgivet i Kommunikation | Tagget , | Skriv en kommentar

Hvorfor er Google+ ikke en stor succes?

facebook-ad-1 Google+ er Google’s – nyeste – store satsning indenfor sociale netværk, hvilket lukningen af Google Reader mindede mig på. Google ønsker ikke at konkurrere med sig selv så alt udover Google+ der bare har lukket lidt af socialt netværk er eller bliver lukket.

Men Google+ er ikke nogen stor succes, hvilket et længevarende nedbrud for nylig vidnede om. Hvem opdagede nedbruddet?

På den anden side er Google mestre indenfor et meget vigtigt aspekt af sociale netværk, nemlig forståelsen af hvad det er der kan få en bruger til at handle. For eksempel hvilke annoncer der er relevante for dig.

Det er nemlig der hvor Facebook falder i vandet igen og igen. Facebook’s reklamer generer mig men Google’s har en stor chance for at interessere mig. Nogen gange klikker jeg endda på reklamerne der kommer gennem Google.

facebook-ad-2På Facebook er der altid en eller anden dating reklame som ovenfor. Fair nok, jeg har ikke fortalt Facebook at jeg er lykkeligt gift. Men den navnkundige Doc Searls har fortalt Facebook at han har været gift i 23 år og alligevel synes Facebook at et par dating sites må være relevante. Et par af dem er henvendt til lidt ældre personer men alligevel.

statue-liberty-adsGoogle’s Susan Wojcicki, med ansvar for annoncering, forklarer da også at Google ser den fremtidige interaktion med reklamer som en frivillig handling fra brugerne. At brugerne vil kunne vælge at slippe for reklamer. Ikke kun som mig og mange andre der normalt ikke ser reklamerne på Facebook fordi vi bruger AdBlock, men fordi der vil være alternativer. Så hvis man vil vise reklamer for brugerne skal man gøre det så interessant at de vælger det. Jeg tror Jeff Jarvis har ret i at hvis det er sandt så vil det ikke være reklamer på samme måde som i dag der jo bare er en videreførelse af de gamle avisannoncer.

Udgivet i Kommunikation, Udvikling | Tagget , , , | Skriv en kommentar