Kategoriarkiv: Ledelse

Amerikansk politik, en lille note om at tage fejl

Det er ikke fordi jeg vil stirre mig blind på mine egne fejltagelser men jeg mener at det vigtigt at erkende når man tager fejl. Jeg har en lang række fejlagtige vurderinger bag mig (burde lave en liste!) og det vigtige … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , | Skriv en kommentar

Uber var aldrig en del af dele-økonomien

Efter i årevis at have hørt om Uber’s problematiske virksomhedskultur og virkelige forretningsmodel er der en vis glæde i at Travis Kalanick nu er ex-CEO. Men BoingBoing’s Rob Beschizza opsummerer det præcist: Uber is not only a terrible company operated … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , , | Skriv en kommentar

“Don’t do evil”

Jeg var en af dem der hoppede på Google’s “don’t be evil” slogan. Det naive deri er, at der er ekstremt få mennesker der faktisk synes at de gør noget forkert. Der er som regel et rationale der kan forklare … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , | Skriv en kommentar

Delete this email

Lowering the Bar har en opdateret gennemgang af hvor meget nemmere det er at opklare (bank)svindel takket være emails. Barclays employees themselves allegedly described some of the loans as “garbage,” “sh*t,” and “about as bad as [they] can be.” These, … Læs resten

Udgivet i Jura, Ledelse | Tagget , , , , | Skriv en kommentar

En deprimerende historie

Deprimerende fordi den fortæller noget om mennesker. Deprimerende fordi, selvom den måtte være usand, alligevel virker for sandsynlig. Fra en artikel om udviklingen af TV serien “American Gods” ud fra Neil Gaiman’s mesterværk af samme navn: [Neil] was going through a … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget | Skriv en kommentar

Ansvar

Der kommer snart en film om US Airways flyet der nødlandede i Hudson floden, med Tom Hanks som kaptajn Chesley Sullenberger. Selve ulykken, der endte lykkeligt, er veldokumenteret og materialet har været tilgængeligt længe. Jeg kan huske at jeg hørte … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , , , , | Skriv en kommentar

Forvent mere

Prøv at se dette klip af et interview med Penn Jillette: (Youtube) Interviewet tager egentlig udgangspunkt i Jillette og Donald Trumps udtalelser om hinanden, men specielt dette synes jeg er et godt udgangspunkt for politikere … you’ve got to be the … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Swupp

At Swipp erkender at have tabt til MobilePay er ikke kun udtryk for realitetssans; da Danske Bank brød ud af samarbejdet der langt om længe førte frem til Swipp, for at lancere deres egen løsning først, var Swipp i problemer. Det er … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , | 1 kommentar

Ja, ja, han er da en cool præsident

Det er meget fint at den amerikanske præsident er charmerende og cool. Det er underholdende og morsomt. Det undrer mig bare stadig at han får fripas for alt det han har gjort. Som nogen nok husker skyndte Nobelkomiteen at give ham … Læs resten

Udgivet i Ledelse | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Kære kundeservicemedarbejder

For et stykke tid siden havde jeg kontakt med en række kundeservicemedarbejdere, hvor jeg fik en knap så god oplevelse. Der var mange små ting der gik galt og hele vejen igennem kunne virksomhedens kundeservice have stoppet det i at blive … Læs resten

Udgivet i Kommunikation, Ledelse | Tagget | Skriv en kommentar