Første-gangs brugerflade

Microsoft Bob var et fantastisk eksempel på et stykke software der var beregnet til første-gangs brugere, og som derfor var totalt ligegyldigt; alle brugere er kun første-gangs brugere en gang.

“Clippy”, fra Microsoft Office, er dog mere berømt fordi langt flere brugere blev udsat for “ham”.

[…] the engineers in the room were willing to throw out the focus-group-provided data—data which they paid hundreds of thousands of dollars for—because it didn’t cohere to their expectations. The software shipped with 10 male assistants and two female assistants, she adds.
It turned out to be one of the most unpopular features ever introduced—especially among female users.
— Robinson Meyer, “Even Early Focus Groups Hated Clippy

Artiklen har flere gode forklaringer på hvorfor Clippy var en dårlig ide.

Den er i øvrigt i en serie med et par andre gode artikler, “The Story of Twitter’s Fail Whale” og “The Story Behind AOL’s Iconic Yellow Running Man“.

Dette indlæg blev udgivet i Udvikling og tagget , , . Bogmærk permalinket.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s